Una
de las primeras lecciones que debe aprender un manager es que los buenos
gerentes no hacen nada. El
papel de un gerente es la gestión de las personas, que realmente hacen el
trabajo. El
papel del gerente es hacer que el grupo sea más eficaz de lo que sería sin él.
Eso
no quiere decir que los managers se pasen todo el día con los pies en la mesa bebiendo
café. La
mayoría de los gerentes que conozco trabajan muy duro y más horas que ninguno
de su equipo.
Entonces,
¿qué hacen realmente los managers?
1. Construir su equipo´
Una
de las primeras cosas que tiene que hacer como gestor es construir su equipo. Por
lo general, cuando llega a ese puesto, el equipo ya está armado. No tenga prisa
en hacer cambios. Aprenda
de su equipo y de las personas que hay, antes de cambiar las cosas. No sienta que tiene
que demostrar que es el jefe. Tómese
el tiempo necesario para pensar las cosas antes de hacer cambios importantes.
La forma más sencilla de hacer que su equipo sea más productivo es motivarlos. Motivar a las personas puede ser un verdadero desafío para muchos directivos, ya que es muy diferente para cada persona.
Encontrará
que lo que funciona para motivar a uno no vale para los otros, e incluso podría
ser hasta desmotivador. Como
gerente, usted necesita encontrar los motivadores únicos para cada miembro de
su equipo.
3. Manejar el negocio
Mientras
que usted está motivando a su equipo, usted tiene que concentrarse en la propia
empresa. Los
managers deben manejar muchas tareas específicas, en su mayoría relacionadas
con las acciones de personal y las transacciones financieras.
Usted
tendrá que tomar decisiones todos los días acerca de la forma correcta de hacer
las cosas, y para mantener a su equipo funcionando como una parte del todo que
es la empresa. No
importa lo bien que funcione su unidad a menos que esté en sintonía con el
resto de la compañía.
4. Hacer cambios y el
arreglo de las cosas
Todos
los días hay circunstancias que van mal. Las cosas cambian constantemente. Los
directores juegan un papel clave en averiguar lo que está mal y hacer lo que se
necesite para solucionarlo.
5. Gestión ascendente
Además
de la gestión de su equipo, su función como gerente también requiere el trabajo
con los que están por encima. Su
trabajo incluye hacer de paraguas entre su equipo y la estructura de poder de
la empresa. Su
jefe, y todos los jefes por encima de él, deben pasar por usted y no
directamente a su equipo.
6. Gestión Lateral
Además
de la Gestión Ascendente, necesita trabajar bien con el resto de managers. Su
equipo no funcionará bien si tienen problemas con otros departamentos. Usted
les ayudará si consigue establecer buenas relaciones de trabajo los jefes de los
otros departamentos con los que su equipo necesita trabajar.
Fuente: About.com Management
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